ซันยอง เผยนโยบายปี 2557 เน้นบริการหลังการขาย ขยายศูนย์บริการให้ครอบคลุม คาดยอดขายรถปีนี้จะได้ 1100 คันเน้นกลุ่มครอบครัวเป็นหลัก
วันที่ 27 มกราคม นายวิรัตน์ ผลประดับ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซันยอง (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยถึง ธุรกิจจัดจำหน่ายรถยนต์ ซันยอง สำหรับปี 2557 ของบริษัท ซึ่งปีนี้เน้นให้ความดูแลอย่างใกล้ชิดต่อลูกค้าเก่าที่ใช้บริการซื้อรถยนต์ กับทางบริษัท เน้นบริการหลังการขาย ซึ่งล่าสุดเราก็ได้ช่างฝีมือคุณภาพดีจากค่ายรถยนต์แบรนด์อื่น ๆ เข้ามาเสริมทัพ รวมทั้งมีการฝึกเพิ่มทักษะช่าง เพื่อเป็นการเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการรถยนต์ซันยองได้ครอบคลุมทุก ส่วน
ทั้งนี้ได้จัดให้มีการอบรมช่างเทคนิคของตัวแทนจำหน่ายทั่ว ประเทศทั้งเครื่องยนต์หัวฉีดรุ่นล่าสุด และระบบช่วงล่างรุ่นใหม่ ๆ นอกจากนี้ ได้ปรับปรุงศูนย์บริการที่ถนนพระรามเก้า ด้วยเงินลงทุนเกือบสิบล้านบาท โดยเพิ่มช่องซ่อมอีกราว 10 ช่อง สามารถรองรับปริมาณรถได้อีกกว่าเท่าตัว โดยมีกำหนดเสร็จภายในเดือนมกราคม
สำหรับปี 2557 คาดว่าตลาดรถยนต์น่าจะหดตัวเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ด้วยเหตุผลทั้งภาพรวมเศรษฐกิจ ปัญหาพืชผลการเกษตร และที่ลืมไม่ได้คือปัญหาความขัดแย้งทางด้านการเมือง ซึ่งมีผลกระทบกับอารมณ์ของผู้บริโภคอย่างแน่ ซันยองคาดว่ายอดขายรถปีนี้จะได้ 1100 คัน หรืออาจจะมีบวกเพิ่ม เพราะกลุ่มลูกค้าเราจะเป็นกลุ่มครอบครัวเป็นหลัก ผลกระทบอาจจะไม่เหมือนกลุ่มอื่น ๆ
และแผนการตลาดในปี 2557 นี้ จะเน้นการเปิดตัวต่อสาธารณชนให้มากขึ้น ด้วยการออกโรดโชว์ในพื้นที่ต่าง ๆ รวมถึงงานแสดงรถยนต์ใหญ่ระดับประเทศ ที่จะจัดให้มีขึ้นจากผู้จัด ซึ่งเวลานี้มีอยู่ถึง 5-6 งานตลอดทั้งปี พร้อมทั้งจัดเตรียมแผนการส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มทางเลือก และความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่สนใจรถยนต์ ทั้งยังเตรียมแผนการเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ไว้ตลอดทั้งปี นายวิรัตน์กล่าว
