ขอขอบคุณภาพประกอบจาก ford
ผู้ผลิตสินค้าทุกประเภทต่างต้องการสร้างสินค้าของตัวเองให้มีคุณภาพมากที่สุด จนเกิดเป็นความภัคดีต่อแบรนด์ เพราะนั่นหมายถึงลูกค้าจะกลับมาใช้สินค้าของพวกเขาซ้ำอีกครั้ง ธุรกิจยานยนต์ก็ต้องการให้ลูกค้ามีความภัคดีต่อแบรนด์ กับเช่นกันจึงก่อกำเนิดรางวัล Polk Automotive Loyalty Award ขึ้นมาโดยใช้เกณฑ์ประเมินจากความจงรักภักดีต่อแบรนด์รถยนต์ของลูกค้าทั่วโลก ที่ชี้ให้เห็นว่าคนทั่วโลกกำลังนิยมและเชื่อถือผู้ผลิตรายไหน ล่าสุดมีการประกาศผลรางวัลดังกล่าวของปี 2013 แล้ว
รางวัลดังกล่าวแบ่งออกเป็นหลายประเภท แต่ประเภทที่น่าสนใจก็หนีไม่พ้นรางวัลใหญ่อย่าง ผู้ผลิตรถยนต์ยอดนิยม ซึ่งปีนี้ตกเป็นของค่ายรถยนต์ ฟอร์ด (Ford) ที่นอกจากจะคว้ารางวัลใหญ่แล้วยังนำรถกระบะของตัวอย่าง ฟอร์ด เอฟ-150 (Ford F-150) คว้ารางวัลรถกระบะ Full-Size ยอดนิยมอีกด้วย
รางวัลอื่น ๆ ที่น่าสนใจก็ได้แก่ โตโยต้า (Toyota) ซึ่งคว้ารางวัลครองใจลูกค้าชาวเอเชีย ส่วนออดี้ (Audi) ก็ได้รางวัลในประเภทดึงดูดลูกค้าใหม่มากที่สุด และซูบารุ (Subaru) ได้รางวัลประเภทฟื้นฟูแบรนด์ดึงดูดลูกค้าใหม่ยอดเยี่ยมตรงกับภาพรวมในตลาด ซึ่งซูบารุกำลังกลับมาได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วหลังจากที่หายไปนาน
ก็ต้องติดตามกันในปีต่อ ๆ ไปว่าฟอร์ดจะยังคงรักษาความนิยมในใจลูกค้าได้ต่อไปหรือไม่ ส่วนรางวัลอื่น ๆ จะมีอะไรบ้างนั้น ก็สามารถชมได้จากตารางด้านล่างนี้เลยครับ
*เครื่องหมายดอกจันแสดงถึงผู้ผลิตหรือรุ่นรถที่คว้ารางวัลได้ในปี 2012 ที่ผ่านมา
