เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ขอขอบคุณภาพประกอบจาก mazdacx5-club.com
รถคันแรกเริ่มแผ่ว! มาสด้า ลูกค้าเผยยกเลิกจอง 40% อีก 20% ชะลอรับรถ ยันไม่มีนโยบายยึดเงินจอง แนะดีลเลอร์ปรับสต็อกรถให้ตรงตามต้องการลูกค้า
วันนี้ (28 พฤษภาคม) นางสาวสุรีทิพย์ ละอองทอง โฉมทองดี ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ตลาดรถยนต์ตั้งแต่ช่วงต้นที่ผ่านมา ถือว่าชะลอตัวลงไปมากหลังจากหมดโครงการรถคันแรก แต่สำหรับตลาดรถปิกอัพและรถเก๋งขนาดกลาง (ซีเซ็กเมนต์) อย่างเช่น มาสด้า 3 พบว่ากระเตื้องขึ้นมามาก ต่างจากปีที่แล้วอย่างเห็นได้ชัด
นางสาวสุรีทิพย์ เผยอีกว่า ก่อนหน้านี้รถเก๋งขนาดกลางและรถปิกอัพค่อนข้างโดนผลกระทบจากรถเก๋งขนาดเล็กรุ่นท็อป แต่ขณะนี้ตลาดรถทั้ง 2 กลุ่ม มีแนวโน้มขยายตัวอย่างชัดเจน ส่วนยอดยกเลิกการจอดรถคันแรกก็มีมากพอสมควร แบ่งเป็นยกเลิกจอง 40% และ 20% ยังไม่ได้ยกเลิก แต่ชะลอการออกรถไปก่อน เนื่องจากอารมณ์ซื้อรถคันแรกเริ่มแผ่วลง บางรายมองว่าอยากเอาเงินในส่วนนี้ไปใช้อย่างอื่นก่อน ส่วนรถคันแรกสามารถรอได้ ซึ่งทางค่ายรถก็ไม่สามารถเร่งรัดลูกค้ากลุ่มนี้ได้
ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด มาสด้า ยังกล่าวอีกว่า ทางมาสด้าไม่มีนโยบายยึดจองรถจากลูกค้าโดยไม่มีเหตุผล เพราะหากลูกค้าจองแล้วไม่พร้อมมารับก็ยินดีคืนเงินให้ ซึ่งขณะนี้ได้เร่งทำจดหมายถึงลูกค้าที่รถผลิตออกมาแล้วแต่ยังไม่มารับรถแล้ว เพราะบางรายไม่ติดตามความคืบหน้าของรถที่จองไว้เลย
นอกจากนี้ นางสาวสุรีทิพย์ ยังกล่าวอีกว่า ลูกค้าใหม่ในตอนนี้ไม่ได้มองเรื่องรถคันแรกแล้ว แต่จะมองรถที่ตรงความต้องการให้งานอย่างแท้จริง ดังนั้น จึงแนะนำให้ผู้แทนจำหน่าย บริหารสต็อกรถอย่างมีประสิทธิภาพ จากเดิมที่ปีที่แล้วเก็บรถทุกสีทุกรุ่นไว้ให้ลูกค้า มาเป็นปรับสต็อกรถให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าให้มากที่สุด
ท้ายนี้ นางสาวสุรีทิพย์ กล่าวว่า ตนคาดว่าตลาดรถยนต์รวมปีนี้ น่าจะใกล้เคียงกับปีที่แล้ว ถึงแม้จะหมดโครงการรถคันแรกไปแล้ว หรือประมาณ 1 ล้านคัน บวกลบไม่เกิน 5% เพราะจะมีรถยนต์รุ่นใหม่มาเป็นทางเลือกให้กับลูกค้าเพิ่มขึ้น และคาดว่าจะทำยอดขายให้มาสด้าได้ไม่ต่ำกว่า 1 หมื่นคัน ส่วนรถรุ่นฮิตก็ยังเป็นมาสด้า 2 และรองลงมาคือ ปิกอัพ บีที 50
