ขอขอบคุณภาพประกอบจาก ocpb
รอไม่ไหว! ประชาชนร้อง สคบ. ช่วยไกล่เกลี่ยค่ายรถขอเงินจองรถคันแรกคืน ด้าน ส.อ.ท. ชี้ ค่ายรถกำลังเร่งผลิตเต็มที่ อีก 3-4 เดือน ส่งมอบรถคันแรกได้ครบ
เมื่อวันที่ 23 เมษายน 2556 แหล่งข่าวจากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ให้ข้อมูลว่า ขณะนี้มีผู้บริโภคมากกว่า 40 ราย เข้าร้องเรียนต่อ สคบ. ว่า ได้จองรถยนต์คันแรกในโครงการของรัฐบาลไว้ แต่ผ่านมานานหลายเดือนแล้วก็ยังไม่ได้รับรถ จึงประสงค์จะขอเงินที่จองรถยนต์ไว้คืนแทน โดยให้ทาง สคบ. ช่วยไกล่เกลี่ยในเรื่องนี้กับทางค่ายรถ เพราะไม่อยากเสียเวลารออีกต่อไป และไม่อยากได้รถยนต์แล้ว ซึ่งทาง สคบ. ก็ได้เชิญผู้ประกอบการค่ายรถยนต์เข้ามาไกล่เกลี่ยแล้ว และส่วนใหญ่ก็ยินยอมคืนเงินจองรถยนต์ให้
นอกจากนี้ ยังมีผู้บริโภคอีกจำนวนหนึ่งขอให้ทาง สคบ. ช่วยเหลือเรื่องที่ผู้ประกอบการค่ายรถยนต์ออกเอกสารไม่ทันกำหนดที่ต้องยื่นกับภาครัฐ ทำให้เสียโอกาสที่จะเข้าร่วมโครงการด้วย ซึ่ง สคบ. จะได้เชิญผู้ประกอบการมาหารือไกล่เกลี่ยต่อไป
.jpg "รถคันแรกรอนาน ประชาชนร้อง สคบ. คุยค่ายรถขอเงินจองคืน")
ทั้งนี้ ในประเด็นที่มีการส่งมอบรถคันแรกล่าช้านั้น ทางเว็บไซต์มติชนได้สอบถามไปยังผู้ประกอบการค่ายรถยนต์รายใหญ่ รายหนึ่ง ซึ่งให้ข้อมูลว่า ตามข้อตกลงปกติ หากผู้ประกอบการส่งมอบรถยนต์ล่าช้าตั้งแต่ 30-40 วันขึ้นไป ลูกค้าสามารถรับคืนเงินจองได้ทันที แต่สำหรับกรณีของรถยนต์คันแรกถือว่าเป็นข้อตกลงที่ผู้บริโภคได้ตกลงกับตัวแทนจำหน่ายไว้ก่อนจะทำการจองรถแล้ว ซึ่งทั้งสองฝ่ายยินยอมที่จะพร้อมรับสภาพนั้น ๆ เนื่องจากมีรถที่ต้องผลิตในโครงการดังกล่าวเป็นจำนวนมาก กำหนดส่งมอบจึงล่าช้าออกไป
ด้าน นายสุรพงษ์ ไพสิฐพัฒนพงษ์ รองประธานและโฆษกกลุ่มอุตสาหกรรมยานยนต์ สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (ส.อ.ท.) ระบุว่า ขณะนี้ผู้ประกอบการค่ายรถยนต์กำลังเร่งผลิตรถยนต์เพื่อส่งมอบให้ลูกค้า โดยเชื่อว่าลูกค้าที่เข้าโครงการรถคันแรกจะได้รับส่งมอบรถยนต์ภายใน 3-4 เดือนนี้
คลิกอ่านความคิดเห็นของเพื่อน ๆ ได้ที่นี่ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก
