ขึ้นทางด่วน ไม่มีเงินสด ทำยังไงดี ? ไม่ต้องตกใจ ทำตามนี้

          หลายคนอาจเคยเจอสถานการณ์แบบไม่ทันตั้งตัว ขับรถขึ้นทางด่วนมาแล้วเพิ่งนึกได้ว่าไม่ได้พกเงินสด หรือมีเงินติดตัวไม่พอจ่ายค่าผ่านทาง เมื่อถึงหน้าด่านจึงไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไร จะสแกนจ่ายได้ไหม หรือจะต้องถอยรถออกไป

          จริง ๆ แล้วหากขึ้นทางด่วนแล้วไม่มีเงินสด สิ่งสำคัญที่สุดคืออย่าถอยรถและอย่าขับย้อนศร เพราะอาจทำให้เกิดอุบัติเหตุและเป็นอันตรายต่อผู้ใช้ทางคนอื่น วิธีที่ควรทำคือแจ้งพนักงานประจำด่านทันทีว่ามีปัญหาเรื่องการชำระค่าผ่านทาง จากนั้นปฏิบัติตามขั้นตอนที่เจ้าหน้าที่แนะนำ ซึ่งวิธีจัดการอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการและด่านนั้น ๆ

          เมื่อขับมาถึงด่านแล้วพบว่าไม่มีเงินสด ให้ตั้งสติและจอดรถตามตำแหน่งที่กำหนด จากนั้นแจ้งพนักงานทันทีว่าไม่มีเงินสดหรือมีเงินไม่พอจ่าย

          เจ้าหน้าที่จะเป็นผู้แจ้งว่าด่านดังกล่าวมีช่องทางชำระเงินอื่นหรือไม่ หรือให้ดำเนินการชำระภายหลังตามขั้นตอนของผู้ให้บริการ ไม่ควรพยายามขับผ่านไปเองโดยไม่แจ้งเจ้าหน้าที่ เพราะอาจทำให้เกิดปัญหาตามมาได้

          คำตอบคือ ขึ้นอยู่กับด่านและผู้ให้บริการ ไม่ใช่ทุกด่านจะรองรับการสแกนจ่ายหรือโอนเงิน

          ในปัจจุบันผู้ให้บริการทางยกระดับบางแห่งมีการพัฒนาระบบชำระเงินแบบไร้เงินสดมากขึ้น เช่น บัตรเครดิต ระบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือ EMV รวมถึง Easy Pass และ M-Pass ได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ขับขี่ควรสังเกตสัญลักษณ์หรือสอบถามพนักงานที่ด่านก่อน เพราะช่องทางการชำระเงินของแต่ละแห่งอาจไม่เหมือนกัน

          ดังนั้น หากไม่มีเงินสดและมีบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่รองรับการแตะจ่าย ก็สามารถสอบถามพนักงานว่าด่านนั้นรับชำระด้วยบัตรหรือไม่ แทนการคิดเอาเองว่าทุกด่านจะใช้บัตรได้

          สำหรับคนที่ใช้ทางด่วนหรือทางหลวงพิเศษเป็นประจำ การติดตั้งระบบเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติอย่าง Easy Pass หรือ M-Pass ช่วยลดปัญหาการต้องเตรียมเงินสดหน้าด่านได้ โดย Easy Pass เป็นระบบของการทางพิเศษแห่งประเทศไทยที่หักค่าผ่านทางจากเงินสำรองในบัญชีทุกครั้งที่ผ่านด่านที่รองรับ

          อย่างไรก็ตาม ควรตรวจสอบยอดเงินในระบบไว้ล่วงหน้า เพราะ Easy Pass กำหนดให้มีเงินสำรองเพียงพอสำหรับการใช้งานตามเงื่อนไขของแต่ละสายทาง

          ส่วน M-Flow เป็นระบบเก็บค่าผ่านทางแบบไม่มีไม้กั้น ซึ่งใช้กับโครงข่ายมอเตอร์เวย์ที่รองรับ โดยผู้ใช้สามารถชำระค่าผ่านทางภายหลังผ่านช่องทางที่กรมทางหลวงกำหนดได้ จึงเป็นอีกทางเลือกสำหรับผู้ที่ใช้เส้นทางมอเตอร์เวย์ที่ให้บริการระบบดังกล่าว

          กรณีไม่มีเงินสดและด่านนั้นไม่รองรับบัตรหรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ให้แจ้งพนักงานทันที และสอบถามขั้นตอนการชำระค่าผ่านทางภายหลัง เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตามระบบของด่านนั้น เช่น บันทึกข้อมูลรถหรือแจ้งช่องทางสำหรับชำระเงินภายหลัง

          สิ่งที่ไม่ควรทำอย่างเด็ดขาดคือ ถอยรถออกจากช่องด่าน ขับย้อนศร หรือพยายามหลบด่าน เพราะนอกจากจะเป็นอันตรายแล้ว ยังอาจทำให้เกิดปัญหาตามกฎระเบียบของผู้ให้บริการทางพิเศษอีกด้วย

          สำหรับระบบ M-Flow ของกรมทางหลวงนั้น ผู้ใช้ที่ผ่านทางสามารถตรวจสอบยอดค้างชำระด้วยเลขทะเบียนรถและชำระภายหลังผ่านช่องทางที่กำหนด โดยทั่วไปกำหนดให้ชำระภายใน 7 วัน สำหรับการใช้งานตามระบบ M-Flow ที่เกี่ยวข้อง

          สรุปคือ หากขึ้นทางด่วนมาแล้วพบว่าไม่มีเงินสด เรื่องนี้ยังมีทางแก้ ไม่จำเป็นต้องตกใจหรือพยายามถอยรถออกจากด่าน เพียงแจ้งพนักงานทันที แล้วสอบถามว่าด่านนั้นรองรับการจ่ายด้วยบัตรหรือระบบอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่ หากไม่รองรับ ก็ให้ทำตามขั้นตอนการชำระภายหลังที่เจ้าหน้าที่แจ้ง

          แต่สำหรับคนที่ใช้ทางด่วนเป็นประจำ การมี Easy Pass, M-Pass หรือใช้ระบบ M-Flow ในเส้นทางที่รองรับ ก็ช่วยลดโอกาสเจอสถานการณ์ต้องควานหาเงินสดหน้าด่านได้มาก และก่อนออกเดินทางทุกครั้งก็ควรตรวจสอบว่าเส้นทางที่กำลังจะใช้รองรับช่องทางการชำระเงินแบบใดบ้าง

• เปิดไฟฉุกเฉินผิดที่ผิดเวลา อันตรายกว่าที่คิด เสี่ยงทำรถคันอื่นเข้าใจผิดจนเกิดอุบัติเหตุ
• 5 พฤติกรรมบนถนนที่หลายคนเข้าใจผิด ทำจนชินแต่เสี่ยงผิดกฎหมาย
• วิธีเช็กใบสั่งจราจรผ่านแอปฯ ทางรัฐ พร้อมจ่ายค่าปรับออนไลน์
• ต่อภาษีรถยนต์ออนไลน์ 2569 ทำง่าย ๆ ไม่ต้องไปขนส่ง ใครมีรถต้องรู้
• ต่อภาษีรถช้า เสียอะไรบ้าง ? รถขาดต่อภาษีต้องทำอย่างไร