อีซูซุ คว้าอันดับหนึ่งบริการงานขายรถใหม่ ต่อเนื่อง 2 ปีติด

          อีซูซุ คว้าอันดับหนึ่งบริการงานขายรถใหม่ ต่อเนื่อง 2 ปีติด​ ผลสำรวจ เจ.ดี.พาวเวอร์ ด้านความพึงพอใจด้านบริการงานขายรถใหม่คว้าอันดับหนึ่ง 2 ปีซ้อน

          ตรีเพชร​ ​อีซูซุ​ ​สุดปลื้มแบรนด์ ​"​อีซูซุ" ขึ้นแท่นอันดับหนึ่งประเทศไทยด้าน "ความพึงพอใจด้านบริการงานขายรถใหม่" หรือ SSI (Sales Satisfaction Index)  ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2  โดยผลการสำรวจของ เจ.ดี.พาวเวอร์
          นายโทชิอากิ มาเอคาวะ กรรมการผู้จัดการ บริษัทตรีเพชรอีซูซุเซลส์ เผยว่า "เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับทราบว่า ผลสำรวจการศึกษาวิจัยดัชนีด้านบริการงานขายของกลุ่มรถยนต์แบรนด์ยอดนิยมในประเทศไทย ประจำปี 2559  ของ เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก"


          อีซูซุ สามารถครองอันดับหนึ่งในด้านบริการงานขายรถใหม่ในประเทศไทยต่อเนื่องเป็นปีที่สอง ด้วยคะแนนสูงสุดคือ 822 คะแนน เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว 16 คะแนน  โดยได้คะแนนสูงสุด 5 หัวข้อจากทั้งหมด 6 หัวข้อ ได้แก่

          - การเริ่มต้นการขาย
          - สิ่งอำนวยความสะดวกของผู้จำหน่าย
          - การเจรจาตกลง
          - พนักงานขาย
          - ขั้นตอนในการส่งมอบรถ


          นอกจากนี้จากการสำรวจในหัวข้อความชื่นชอบในแบรนด์ (Loyalty) อีซูซุยังได้อันดับหนึ่งทั้ง 2 หัวข้อ โดยผู้ใช้รถยินดีที่จะแนะนำต่อกับผู้อื่น และซื้อซ้ำทดแทนคันเก่าอีกด้วย

          ความสำเร็จดังกล่าวเป็นผลจากการที่อีซูซุให้ความสำคัญในเรื่องการพัฒนาและยกระดับมาตรฐานการปฏิบัติงานด้านการขายและการบริการมาโดยตลอด รวมถึงวัฒนธรรมการบริการ "อีซูซุ...ยิ้มจากใจ" ที่กลุ่มอีซูซุได้ปลูกฝังทั้งผู้จำหน่าย พนักงาน และผู้บริหารทุกคนให้บริการลูกค้าด้วยหัวใจ เพื่อให้เราบรรลุเป้าหมายสูงสุดที่ได้ตั้งไว้ นั่นคือความพอใจสูงสุดของลูกค้า ยึดมั่นมาตลอดเกือบ 60 ปีของการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย

          ทำดีขนาดนี้ก็ขอปรบมือและแสดงความยินดีกับอีซูซุไว้ที่นี้ด้วยครับ