มาสด้า ประเทศไทย เรียกตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนถุงลมนิรภัย ไม่มีค่าใช้จ่าย

          Mazda ประเทศไทย ประกาศเรียกรถยนต์ Mazda รุ่นที่กำหนด จำนวน 102,296 คัน เพื่อนำรถเข้าตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนภายในชุดถุงลมนิรภัยของทากาตะได้ที่ศูนย์บริการทั่วประเทศโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น


          วันที่ 6 มีนาคม 2560 บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายรถยนต์ Mazda อย่างเป็นทางการในประเทศไทย ได้ประกาศให้เจ้าของรถยนต์ Mazda รุ่นที่กำหนดนำรถเข้าตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนภายในชุดถุงลมนิรภัยของทากาตะได้ที่ศูนย์บริการทั่วประเทศ ซึ่งการเรียกกลับครั้งนี้เป็นมาตรการเชิงป้องกันและเพื่อสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยสูงสุด

          สำหรับรถยนต์ Mazda ที่เข้าข่ายจำนวนทั้งหมด 102,296 คัน จำเป็นต้องเข้ารับการบริการตรวจสอบและเปลี่ยนชุดชิ้นส่วนภายในถุงลมนิรภัยที่ผลิตจากทากาตะ จากกรณีปัญหาของชุดสร้างแรงดันก๊าซในชุดถุงลมฝั่งคนขับและฝั่งผู้โดยสาร ที่อาจสร้างแรงดันสูงกว่าปกติในกรณีที่ชุดถุงลมทำงาน ซึ่งอาจส่งผลทำให้ชุดถุงลมแตกออกและก่อให้เกิดความไม่ปลอดภัยต่อผู้ขับขี่หรือผู้โดยสาร โดยการตรวจสอบแก้ไขจะใช้เวลาในการตรวจสอบประมาณ 30 นาที และไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น


รถยนต์ Mazda ที่จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบครั้งนี้ประกอบไปด้วย




          อย่างไรก็ตาม Mazda ได้มีการส่งจดหมายแจ้งไปยังลูกค้าให้ทราบแล้วว่า รถยนต์ Mazda มีความจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบและเปลี่ยนถุงลมนิรภัย เพื่อยืนยันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ว่าตรงตามมาตรฐานที่ Mazda กำหนดไว้ทั่วโลก จึงขอเชิญลูกค้านำรถยนต์เข้ารับบริการโปรแกรมบริการพิเศษนี้ได้ที่ศูนย์บริการ Mazda ตามที่สะดวก


          หากเจ้าของรถ Mazda รุ่นและปีผลิตดังกล่าวที่เข้าข่ายเรียกกลับเข้าตรวจสอบ แต่ไม่ได้รับจดหมายแจ้งจาก Mazda อันเนื่องมาจากได้มีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ หรือเปลี่ยนผู้ครอบครอง และหากในกรณีที่ลูกค้าสงสัยว่ารถยนต์ของท่านอยู่ในข่ายที่ต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนในถุงลมนิรภัยหรือไม่ สามารถนำหมายเลขตัวถังไปตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นได้จากช่องทางดังต่อไปนี้

          - เว็บไซต์ www.mazda.co.th/vincheck
          - โทรศัพท์เพื่อตรวจสอบที่ศูนย์บริการ Mazda ทั่วประเทศ
          - โทรศัพท์เพื่อตรวจสอบที่ Mazda Speedline ที่เบอร์ 02-664-4888 (กรุงเทพฯ) หรือต่างจังหวัดโทร. ฟรี 1-800-226-408 (โทรศัพท์พื้นฐาน)


          ปัจจุบัน Mazda ยังไม่พบรายงานปัญหาเกี่ยวกับถุงลมนิรภัยดังกล่าว แต่อย่างไรก็ตามลูกค้าควรนำรถเข้ารับการตรวจสอบเปลี่ยนชุดถุงลมนิรภัยใหม่ เพื่อความปลอดภัยรวมถึงความมั่นใจในการใช้รถสูงสุด และแนะนำให้ทำการนัดหมายล่วงหน้าเพื่อเข้ารับบริการได้ที่ศูนย์บริการ Mazda ทุกแห่งทั่วประเทศได้ทันที
 
          การเรียกกลับเพื่อตรวจสอบครั้งนี้เป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อคุณภาพของรถยนต์ Mazda และย้ำอีกครั้งว่าไม่มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายใด ๆ จากทาง Mazda ทั้งสิ้น
 
ภาพจาก Mazda