เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2558 เชฟโรเลต เซลส์ ประเทศไทย เปิดตัวโปรแกรมบริการหลังการขายระดับโลก "เชฟโรเลต คอมพลีต แคร์" (Chevrolet Complete Care) ที่พร้อมดำเนินการแล้วในประเทศไทย
โดยโปรแกรม เชฟโรเลต คอมพลีต แคร์ จะได้รับบริการที่ครอบคลุมดังนี้
- การรับประกันสูงสุด 3 ปี หรือ 100,000 กม. สำหรับลูกค้าเชฟโรเลตใหม่ ดูแลโดยช่างเทคนิคระดับมืออาชีพของเชฟโรเลต
พร้อมเปลี่ยนตั้งธงให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ปรับวัฒนธรรมในการบริการถึงทุกระดับบุคลากรที่พบปะกับลูกค้า โดยใช้คอนเซ็ปต์ "EVERY DAY HERO การเป็นฮีโร่ของลูกค้าในทุก ๆ วัน"
โดยคำว่า HERO นั้นสื่อความหมายถึง Help, Exceed, Represent, Own
Help - โดยการให้ความช่วยเหลือ
Exceed - ทำทุกอย่างให้เหนือความคาดหวังของลูกค้า
Represent - เป็นตัวแทนภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์
Own - แก้ปัญหารถยนต์เสมือนเป็นรถยนต์ของตัวเอง
ทั้งหมดนี้เป็นคำมั่นสัญญาของเชฟโรเลตที่จะมุ่งนำเสนอประสบการณ์อันยอดเยี่ยมให้ผู้เลือกใช้รถยนต์เชฟโรเลตทุกคนผ่านโปรแกรม เชฟโรเลต คอมพลีต แคร์ ครับ
