โตโยต้า ธุรกิจชุมชนพัฒน์ ก้าวสู่ยุคใหม่แห่งการพัฒนา
โตโยต้า ธุรกิจชุมชนพัฒน์ ก้าวสู่ยุคใหม่แห่งการพัฒนา ถ่ายทอดวิถีแห่งโตโยต้าเพื่อความยั่งยืนของธุรกิจชุมชน
บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด มีแนวคิดในการยกระดับการดำเนินงานเพื่อพัฒนาสังคมสู่ความยั่งยืน ภายใต้สโลแกน "โตโยต้า ขับเคลื่อนความสุข"
"นวัตกรรมสังคม สามารถปฏิรูปเศรษฐกิจได้จริงหรือ?" คือหัวข้อที่โตโยต้าจะตอบโจทย์นี้ได้อย่างเป็นรูปธรรมกับโครงการ "โตโยต้า ธุรกิจชุมชนพัฒน์" อีกหนึ่งกิจกรรมที่โตโยต้าหยิบยื่นการพัฒนาให้แก่สังคมไทยแบบยั่งยืน
โดยทางโตโยต้านั้นทำเพื่อสังคมไทยมาอย่างยาวนาน เช่นโครงการปลูกป่าเพิ่มพื้นที่สีเขียวให้กับประเทศไทย, โครงการถนนสีขาว เพื่อการขับขี่ที่ปลอดภัยและลดการสูญเสียบนท้องถนน และโครงการโรงสีข้าวรัชมงคลที่ช่วยเหลือชาวนา โดยยึดหลักตามพระราชดำริ พร้อมวิธีการจัดการแบบโตโยต้าแล้วประสบผลดีมาก และอื่น ๆ อีกมากมาย
ล่าสุดกับโครงการ "โตโยต้า ธุรกิจชุมชนพัฒน์" ที่หยิบยื่นการพัฒนาสู่ภาคธุรกิจขนาดกลางและย่อมของประเทศไทย ซึ่งนับเป็นอัตรา GDP ของประเทศถึง 25% โดยใช้องค์ความรู้ในการจัดการของโตโยต้าที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
จากองค์ความรู้ที่ทำให้โตโยต้าประสบความสำเร็จจนทุกวันนี้ อันได้แก่ วิถีแห่งโตโยต้า, ระบบการผลิตแบบโตโยต้า(Toyota Production System) รวมถึงหลักการ "ไคเซน" ที่เป็นหลักการแก้ปัญหาแบบไม่สิ้นสุดเพื่อพัฒนาต่อไปเรื่อย ๆ ก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่โตโยต้ายึดถือมาอย่างยาวนาน
เพื่อช่วยสร้างความเข้มแข็งให้กับธุรกิจชุมชน โครงการ โตโยต้า ธุรกิจชุมชนพัฒน์ (TOYOTA SOCIAL INNOVATION) มีขั้นตอนการดำเนินการเพื่อปรับปรุงธุรกิจชุมชน 4 ขั้นตอนได้แก่ "รู้ เห็น เป็น ใจ"
รู้ : รู้ปัญหาในทุกกระบวนการ เห็น : เห็นปัญหาและแนวทางการแก้ไข เป็น : ทำเป็นด้วยตนเอง และพอเพียง ใจ : เข้าใจ ใส่ใจ และถูกใจ ตามหลักปรัชญาลูกค้าเป็นหนึ่งโตโยต้าได้เริ่มดำเนินงานโครงการทดลอง โตโยต้า ธุรกิจชุมชนพัฒน์ ในปี 2556 โดยนำหลักไคเซน ดำเนินการในกลุ่มตัดเย็บเสื้อโปโล ฮาร์ท โอทอป โดยส่งผู้เชี่ยวชาญการจัดการเข้าไปแนะนำการจัดการภายใน ชี้ให้เห็นถึงปัญหาที่เกิดขึ้นพร้อมปรับปรุงในสิ่งที่มองเห็นด้วยตา พร้อมทำบอร์ดรายงานประจำวัน ทำให้ธุรกิจเสื้อโปโลแห่งนี้ มีประสิทธิผลในการผลิตจากเดิม 49% สูงขึ้นเป็น 70% การส่งมอบงานช้าลดลงเหลือไม่ถึง 8% และมูลค่าของเสียที่เกิดจากของมีตำหนิลดลงได้ถึง 28 เท่า รวมถึงต้นทุนในกระบวนการลดลงถึง 1 ล้านบาท โดยภาพรวมแล้ว สามารถลดต้นทุนในการทำธุรกิจได้ถึง 50% เลยทีเดียว
ซึ่งทั้งหมดนี้เสมือนการสอนคนตกปลา แทนที่จะจับปลาให้ เป็นการพัฒนาแบบยั่งยืน เพื่อให้องค์กรนั้นเจริญเติบโตได้ด้วยตนเอง
ในการเปิดตัวโครงการครั้งนี้ ทางโตโยต้าจะเดินหน้าขยายโครงการต่อไป ร่วมกับผู้แทนจำหน่ายโตโยต้าทั่วประเทศ และบริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด ในการเฟ้นหาธุรกิจชุมชนเพื่อเข้าร่วมโครงการ พร้อมติดตามประเมินผลการดำเนินงาน รวมถึงให้คำแนะนำในเรื่องการจัดการระบบบัญชีและการบริหารงบประมาณอีกด้วย
และนี้คืออีกหนึ่งความสุขที่โตโยต้าหยิบยื่นให้แก่สังคมไทยแบบยั่งยืน ดั่งสโลแกนที่ว่า "โตโยต้า ขับเคลื่อนความสุข" ครับ
