เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
มาสด้าเผยยอดขายรถปี 2555 ขายได้ 73,764 คัน โตกว่า 76% ส่วนในปีนี้ตั้งเป้า 8 หมื่นคัน เพราะหมดนโยบายรถคันแรกแล้ว
นายโชอิชิ ยูกิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยเมื่อวันที่ 16 มกราคม ว่า ในปี 2555 ที่ผ่านมา มาสด้าสามารถขายรถยนต์รวมทุกรุ่นได้ถึง 73,764 คัน ถือว่าเติบโตขึ้นจากปีที่แล้วร้อยละ 76 เป็นผลมาจากนโยบายคืนภาษีรถคันแรกของรัฐบาลที่ดันยอดขายรถทั้งตลาดสูงถึง 1,420,000 คัน หรือเติบโตกว่าร้อยละ 79
ทั้งนี้ ยอดขายรถปี 2555 ที่ผ่านมา สามารถแบ่งออกเป็นรถยนต์สปอร์ตมาสด้า 2 จำนวน 39,577 คัน เติบโตร้อยละ 43, รถปิกอัพมาสด้า บีที-50 โปรใหม่ ยอดขาย 28,433 คัน เติบโตเพิ่มขึ้นร้อยละ 225 ขณะที่รถยนต์มาสด้า 3 รุ่น 2.0 และเครื่องยนต์ 1.6 ลิตร มียอดขายค่อนข้างซบเซาที่ 5,727 คัน เติบโตขึ้นร้อยละ 5
ส่วนเป้าหมายสำหรับปี 2556 มาสด้าคาดว่าตลาดรถยนต์ยังคงร้อนแรงต่อไป แม้โครงการรถคันแรกจะหมดอายุแล้วก็ตาม โดยคาดว่าทั้งตลาดจะสามารถขายรถได้ 1.2 ถึง 1.3 ล้านคัน ซึ่งมาสด้าตั้งเป้าขายรถไว้ที่ 8 หมื่นคน หรือเติบโตร้อยละ 10 พร้อมกันนี้ยังเตรียมขยายโชว์รูมพร้อมศูนย์บริการเพิ่มอีก 20 แห่ง ทำให้ปีนี้จะมีโชว์รูม 165 แห่ง จากเดิมคือ 145 แห่ง
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับการขายรถ คือการเอาใจใส่ดูแลลูกค้า พยายามหาช่องทางที่ให้ลูกค้าสะดวกในการติดต่อ หรือซ่อมแซมอะไหล่ต่าง ๆ เรียกได้ว่าเป็นบริการหลังการขายที่ต้องทำให้ทัดเทียมกับทุกสาขาทั่วประเทศ เพื่อสร้างความพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
ด้านนางสาวสุรีทิพย์ ละอองทอง โฉมทองดี ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด กล่าวว่า ในปี 2556 จะเป็นปีที่ตลาดรถยนต์ขนาดเล็กหดตัวลง เนื่องจากปีที่ผ่านมาเป็นปีที่ขายรถได้จำนวนมาก ส่งผลให้ปีนี้อาจซบเซาลงได้ ส่วนตลาดรถปิกอัพ น่าจะมีการแข่งขันสูงกว่าปีที่แล้ว แล้วการที่ไม่มีโครงการรถคันแรก การแข่งขันก็จะกลับเข้าสู่กลไกตลาดที่แท้จริง ซึ่งจุดขายจะอยู่ที่ความแตกต่างของตัวสินค้า ว่าจะดึงดูดใจลูกค้าได้อย่างเพียงพอหรือไม่
